Samandrag av vurderingar
Rajapack oppleves ofte som enkel å bestille fra, med rask levering og produkter som kommer som forventet. Flere beskriver også god service og tydelig oppfølging når de har spørsmål eller feil på bestillingen. Samtidig nevnes det at enkelte leveranser har vært forsinket eller ufullstendige.
Levering
"Rask til å svare og levering"
"Rask levering. Gode priser"
"Ikke mottatt varene jeg bestilte"
Reaksjonsevne
"Rask levering og stort utvalg med fabelaktig og løsningsorientert kundeservice."
"Bra kundeservice på telefonen varer på lager og rask levering!"
"Rask levering og god hjelp."
Teamets fagkunnskap
"God hjelp på kundeservice telefonen og stort utvalg"
"De ansatte på kommunikasjonssenteret er svært imøtekommende og profesjonelle (super service), alltid klare til å hjelpe og gi råd… Anbefales på det…"
De ansatte på kommunikasjonssenteret er svært imøtekommende og profesjonelle (super service), alltid klare til å hjelpe og gi råd… Anbefales på det varmeste.
"Hyggelig kvinne på ordremottak som løste min ordre på en fortreffelig måte."
Digital opplevelse
"A well organized company, from A, the website, to Z, the delivery."
"Godt utvalg av esker. Rask levering. Tydelig og enkel hjemmeside"
"Oversiktlig web side gjør det enkelt og bestille."
-
Anonymous A.
2. des. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartThe goods arrived in good condition after just a few days. Everything was fine.
-
Anonymous A.
2. des. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartExcellent service. Delivery through Schenker is not painless though
-
Anonymous K.
1. des. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartI en tid hvor vi kan forvente lengre leveringstider er vi fornøyd med fremføringen til oss. Varene kom som bestilt.
-
Anonymous H.
1. des. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartRask og korrekt levering.
-
Anonymous M.
30. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartAlways great service!! Best that we can get :)
-
Anonymous Y.
29. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartDet står det er 24-48timers leveringstid, men fikk den ikke før om 8 dager. Må endre beskrivelsen siden det ikke er sant. Ellers greit
-
Anonymous D.
29. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartIt was my first order. The reason for my two Star review is firstly; the products i ordered got sent in two different deliveries. Secondly, none of them were addressed to the shipping address- but rather to my billling address. When I reached out to customer support they said they’d fixed it. And sent the logistics handler an email. The handler hadn’t got the message, but he was luckily flexible and was able to divert to my shipment address. This was on the first delivery. On the second part of the same order, which went out a few days later it was the same wrong address. Now it’s been over a week since the delivery date that was estimated on checkout expired and I still don’t have the product in my hand. Luckily customer support seems to be trying to fix the issue. But currently I’m not sure when it’s arriving or if it’ll be sent in return.
-
Anonymous G.
29. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartBestillingsprosessen var veldig enkel og varene kom i tide
-
Anonymous T.
26. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartRask og pålitelig levering
-
Anonymous K.
25. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartKjapp levering.
-
Anonymous N.
23. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartGode priser og rask levering, i tillegg til veldig godt utvalg!
-
Anonymous D.
23. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartdette gikk jo raskt!
-
Anonymous K.
22. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartRaskt levert
-
Anonymous A.
22. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartmanglende tilbakemelding ved forsinkelse av leveranse
-
Anonymous L.
20. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartVeldig fornøyd. Rask levering!
-
Anonymous B.
19. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartSuperfornøyd med handel, kommunikasjon og leveringen.
-
Anonymous N.
18. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartRedigert etter telefon og svar fra Raja: Fint med oppfølging etter anmeldelse, greit å få fri frakt og den oppfølgingen vi tross alt er vant til fra dere :) Original anmeldelse: Vare som ikke var på lager ble fjernet fra ordren og ingen erstatning foreslått. Jeg svarte på mailen med en gang og ba om annen vare, men fikk ikke noe respons. Dumt at jeg må bestille på nytt og må betale frakt når det var plenty med tid for dere å legge til erstatningen jeg trengte.
-
Anonymous C.
18. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartveldig hyggelig kundeservice,
-
Anonymous S.
17. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartJeg liker utvalget og prisene, samt kjapp levering
-
Anonymous M.
17. nov. 2021
Anmeldelse samlet inn av en tredjepartKjempefornøyd
Anmeldelser vises i kronologisk rekkefølge